信件内容 |
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| 流水号 | 20251025001 | ||
| 标 题 | 关于丰源二层建议 | ||
| 写信时间 | 2025年10月25日 | ||
| 信件内容 | 沙河校区丰园2楼靠窗有阳光那一排,吃饭的时候天花板上会有墙灰掉下来,掉在食物中。应是多年风吹日晒导致墙灰脱落。中午吃饭的时候掉在我的手上,后来我换了个旁边的位置,依旧有墙灰落下,至此我不得不怀疑我的食物里也掉进了墙灰。望整改。不然学生吃饭万一不注意一起将墙灰吃进肚子对身体不好。 | ||
办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
同学,您好!非常感谢您对我校食堂就餐环境提出的宝贵意见。 关于您反映的沙河校区豐园二层靠窗区域天花板墙灰脱落问题,餐饮服务中心高度重视,并且已第一时间安排人员到现场进行情况核实;经确认,该区域确实存在因屋面受潮等因素影响出现墙灰脱落的情况。为保障同学们的用餐安全与环境,我们已安排人员对该区域立刻进行维修处理,后续我们也会对此区域定期进行巡查与重点关注,确保用餐环境安全,杜绝类似情况发生。 给您带来了不好的用餐体验,我们深表歉意。若您还有其他建议或问题,也可第一时间向该食堂经理(翟经理13522871539)反映情况。 再次感谢同学提出的宝贵意见和建议。 |
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| 受理单位 | 总务处 | ||
| 处理时间 | 2025年10月29日 | ||
| 回复评价 | |||

信件内容