 信件内容 |
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| 流水号 | 20250607002 | ||
| 标 题 | 空调收费不合理 | ||
| 写信时间 | 2025年06月7日 | ||
| 信件内容 | 沙河空调租赁必须按年为单位，但除了夏天几乎用不到空调，而且搬到学院路后又是另一家空调公司，需要重新缴费。众多学生均感到收费标准不合理，希望校方给出满意答复。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
同学： 首先对给您带来的不便表示歉意，也感谢您对我们工作提出的意见。 针对您反映的空调收费不合理问题，总务处公寓管理中心高度重视，并第一时间与学校空调租赁服务公司沟通收费问题。 由于空调的使用存在时间不确定、淡旺季明显、短期集中使用以及拆装难度大、成本高等因素，所以签订的合同明确了空调租赁以学年为单位，不足一学年按一学年计算；若计费方式过多，会增加运营成本和风险，可能导致租赁价格上涨或服务质量下降，最终不利于学生。希望同学能够理解。 为了我们更好地服务于学生，更高效地解决问题，您如有好的建议或意见也可通过以下方式直接向我们提出： 1.拨打总务处沙河校区公寓管理中心电话66607066； 2.直接前往我们的办公室现场反映，我们的办公地点在8号楼102房间，杨老师。 |
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| 受理单位 | 总务处 | ||
| 处理时间 | 2025年06月10日 | ||
| 回复评价 | |||
