 信件内容 |
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| 流水号 | 20250515001 | ||
| 标 题 | 关于学十楼空调制冷效果不佳的问题 | ||
| 写信时间 | 2025年05月15日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校领导：随着夏季到来，气温逐渐升高，晚间宿舍内闷热难耐，不得不开启空调以改善睡眠环境。然而，学十楼宿舍空调的制冷效果不佳，即使长时间开启，也难以显著降低室温，影响了我们晚上的休息质量。我们初步判断，可能是由于空调外机安装在阳台，散热条件较差，或是空调设备本身性能不足所致。同时，在制冷效果不理想的情况下，空调仍然耗电较多，导致电费支出增加，性价比较低。为此，我们希望学校能够重视并排查相关问题，优化空调设备或改善安装环境，以提升使用体验，保障同学们在炎热天气中的基本生活需求。感谢学校一直以来对学生生活条件的关心与支持！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
同学： 首先对给您带来的不便表示歉意，也感谢您对我们工作提出的意见和建议。 针对同学反映的学十楼空调制冷效果不佳的问题，总务处公寓管理中心高度重视，已安排厂家维保人员对该宿舍的空调设备进行全面排查。现将相关情况、处理措施及后续安排反馈如下： 1.鉴于学十楼外墙不具备安装常规空调室外机的条件，因此学十楼的所有空调室外机均安装在宿舍阳台，敬请同学谅解。 2.2025年5月16日上午，空调厂家对空调设备开展现场运行电流实测工作。检测过程中发现运行电流4.8A，功率不大于1.21kW。根据该空调的额定参数，此运行电流和功率属于正常耗电范围。经过与相关部门联合进行的初步统计，目前尚未发现宿舍电量整体耗电存在异常情况。 3.维保人员现场检查后建议：为保证正常制冷效果，使用学十楼空调时，温度设定在23℃-25℃最佳，既能保证良好制冷效果，又符合节能要求；不建议长时间设置过低温度，这样制冷效果差且耗电多。此外，请同学们清理阳台，确保空调外机与阳台窗扇及物品保持适当距离，以便外机散热。 4.空调维保人员正在持续监测该空调的制冷效果和耗电情况，并及时排查异常。如果您在使用空调过程中遇到任何其他问题，请随时向我们反馈，我们将尽快为您处理。 为了我们更好地服务于学生，更高效地解决问题，您如有好的建议或意见也可通过以下方式直接向我们提出： 1.拨打总务处学院路校区公寓管理中心电话62331235； 2.直接前往我们的办公室现场反映，我们的办公地点在学10楼南侧102房间，杨老师。 |
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| 受理单位 | 总务处 | ||
| 处理时间 | 2025年05月19日 | ||
| 回复评价 | |||
