 信件内容 |
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| 流水号 | 20250306001 | ||
| 标 题 | 关于综合楼卫生间打扫问题 | ||
| 写信时间 | 2025年03月6日 | ||
| 信件内容 | 尊敬的校领导，您好！ 近期我注意到卫生间打扫方面存在一些不规范的问题，特此写信向您反映，并提出我的建议。 具体问题是，某层的打扫人员在清洁卫生间时，存在将拖完地的拖把直接拖洗手台面的行为。这一做法显然存在交叉污染的风险，地面上的污垢、细菌等很可能被拖把带到洗手台面上，进而影响到老师与同学们的清洁使用。卫生间作为公共场所，其卫生状况直接关系到大家的健康和环境舒适度，因此这一问题不容忽视。 建议为不同区域配备专用的清洁工具和清洁剂，并加强对清洁人员的培训，明确卫生打扫的规范和流程等。 感谢您在百忙之中阅读我的建议信，期待您的回复！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
| 同学您好： 首先对给您带来的不适表示道歉，也感谢您对我们工作提出的意见和建议。 针对您反映的综合楼卫生间打扫问题，总务处物业服务中心第一时间与物业公司联系了解实际情况，现反馈如下： 1.我们将立即整改，对有此行为的保洁人员做出相应的处罚。 2.我们将对保洁工具和用品进行更细致的分类，明确使用区域。 3.我们会组织保洁人进行严格的培训，确保保洁人员规范的操作流程。 4.我们将加大对保洁人员的监督，加强对保洁人员工作情况的巡查力度。 为了我们更好地服务于师生，更高效的解决问题，您如有好的意见建议或有任何问题也可通过以下方式直接向我们提出： 1．联系本楼楼长，电话：62331262；13552548345； 2．联系物业服务中心，电话：62339610。 |
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| 受理单位 | 总务处 | ||
| 处理时间 | 2025年03月07日 | ||
