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校领导信箱
信件内容
流水号 20241128003
标  题 饮水机更换
写信时间 2024年11月28日
信件内容 尊敬的校领导: 您好! 首先,我想向您表达我对于学校整体教育环境以及各项服务的认可和感激。但是,在学习中,偶尔也会遇到一些不方便的问题。沙河校区学八楼4层研究生越来越多,饮水成了同学们不可或缺的事情。但是饮水机,不知何时出来的水有严重的水锈味,并且没有饮水机没有凉水。建议维修热水器或更换热水器(换成像宿舍一样付费的或者可以刷学生卡的也可以接受)。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

同学您好,首先感谢您的意见反馈。

根据您反馈沙河校区8号办公楼4层开水器水锈味的情况,总务处能源管理中心沙河校区工作人员第一时间到现场进行的检查,通过检查发现确实存在有异味的情况,工作人员立即联系维保厂家对开水器进行开盖检查未发现异常。怀疑楼层人数打水较少,开水器水箱内开水循环少长时间加热造成的异味,维保厂家对机器进行放水并清理水箱,对开水器水位调整保障开水的循环,现机器已恢复正常。总务处能源管理中心后期会加强机器巡查力度保障机器正常运行。

受理单位 总务处
处理时间 2024年12月05日

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