尊敬的同学，您好。

首先对给同学带来的不便表示道歉，也感谢同学对我们工作提出的意见和建议。

针对该问题，总务处能源管理中心已通知小绿人充电桩厂家到学校查看现场情况，尽快更新设备以满足师生充电需求，预计11月底完成新设备的安装替换工作。

再次感谢您的意见和建议，我们会尽快落实上述措施。