 信件内容 |
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| 流水号 | 20240913006 | ||
| 标 题 | 关于加强沙河图书馆图书管理的建议 | ||
| 写信时间 | 2024年09月13日 | ||
| 信件内容 | 在沙河图书馆借阅图书时，很多图书在图书馆检索系统中能够查询到在架，但却在书架上找不到图书，询问图书馆工作人员，回复说图书可能被同学在馆内临时借阅，未办理借阅手续，所以能查到但书不在架。但本人在图书馆自习时发现，图书馆在临近闭馆时间，一楼值班人员大多在二楼做闭馆准备工作，出口经常无人值守，多次发现有同学将未办理借阅手续的图书直接带走，图书馆图书流失情况应该比较严重（出口的防盗系统作用有限），这应该是图书能检索到但在书架找不到的主要原因。建议图书馆增加值班人员，加强图书防丢失管理，及时盘点书库资源，掌握图书馆馆藏图书情况，及时补充图书，方便同学借阅。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
同学，您好！来信收悉。 图书馆高度重视您所反映的问题，专门召开相关专题会议讨论分析原因，现针对上述问题图书馆采取以下措施： 1.确保前台值班人员不空岗，因事离开由其他工作人员替岗。2.及时转运学院路校区图书馆加工完毕的新书并上架，避免上架不及时导致的查询缺失。3.认真开展图书盘点，掌握图书丢失情况，查找系统存在而书架无数的情况并分析原因。4.定期抽查图书，查看芯片有无异常，确保正常报警，有问题及时更换。 感谢您所提的建议意见，后续如有任何问题可拨打学院图书馆204室综合业务部进行反馈和咨询，电话62331005。 图书馆一直致力于“读者至上”的服务理念，努力为全校师生提供更好服务！祝学习进步！ |
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| 受理单位 | 图书馆 | ||
| 处理时间 | 2024年09月18日 | ||
