 信件内容 |
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| 流水号 | 20221021001 | ||
| 标 题 | 关于校园网质量及学生流量申请的问题 | ||
| 写信时间 | 2022年10月21日 | ||
| 信件内容 | 希望能提升校园网络的稳定性。同时希望能增加每位学生的校园网流量及申请次数，很多学生都是连公用的路由器就导致用的一个学生的账号，很快流量就会用完，希望不要只能申请一次就得写纸面报告申请，能多给次网络申请流量的机会。 | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | |||
| 同学你好，由于系统升级给你带来的不便我们深表歉意。新系统刚刚上线，而且校园网结构复杂，设备众多，难免会出现各种小问题，但是我们将一如既往的认真对待每一个咨询，请大家在使用过程中有任何问题可以随时联系我们，我们的报修电话是62331630，我们的对外服务窗口在学院路校区学十楼103室。 关于校园网流量及申请次数问题，校园网提供每人每月25G免费流量，使用完后，可以再提出两次申请，两次申请之后，如果流量还不够用，需要书面提出申请。 关于你所说的公用的路由器问题，在实验室使用路由器，请大家不要使用路由模式，这样会造流量共享，应该使用交换模式，这样个人使用个人的帐号，不会造成混用。详细说明见网址https://info.cumtb.edu.cn/info/1007/1786.htm |
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| 受理单位 | 网络与信息中心 | ||
| 处理时间 | 2022年10月28日 | ||
