同学，您好，感谢您的意见反馈。根据您的意见，我们已向空调厂家调查了解未退空调押金的原因。经了解，部分未在规定时间内（9月15日前）退押金的原因是学生写错了个人信息，导致退款时银行操作失败。我们于9月15日要求空调租赁厂家务必对信息不准确的学生一一核对信息，并于9月17日前完成所有退租，目前除极个别二次提供信息仍然有有误的同学外，其余人员已全部完成退租工作。

为了我们更好的服务于学生，再次感谢您的意见反馈。同时为了更高效的解决问题，如有需要反馈的意见也可通过以下方式：1.拨打总务处沙河校区服务保障中心服务电话66607066；2.通过关注总务处公众号“矿大北京服务保障”（微信号：cumtbfwbz），点击“暖心矿大”中“我要吐槽”专栏中进行反馈，我们会及时解决您的问题。