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流水号 | 20220828001 | ||
标 题 | 关于封校期间学校水果价格问题 | ||
写信时间 | 2022年08月28日 | ||
信件内容 | 今天中午,在学校丰源一楼买了一串青提(绿色的葡萄),询问价格为9元,这个葡萄我在幸福超市买只要6.98元,个人觉得价格差的有些大。希望价格合理一点。 |
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | |||
您好,感谢您对丰园水果店提出上述意见,收到您反映的问题后,我们立即组织工作人员对幸福超市、超市发等周边超市的水果价格情况进行了实地调研。 调研结果显示:幸福超市售卖的是6.98元/斤的青提,超市发售卖是17.98元/公斤的青提,此外我们还查了美团线上平台,周边水果店的青提基本都在10-35元之间/斤。我们售卖的是9.5元/斤(可能是我们员工说错了或者您听错了,近两周一直是9.5元/斤,因为青提现在是下降趋势,之前卖过11元/斤,9.9元/斤)的青提。我们百度查阅了下,青提有很多种,有阳光玫瑰、维多利亚、月亮球、波尔莱特、鸡心白、甜球、秋脆、汤姆森等,同时因为产地、大小、甜度差异,所以价格也存在很大差异。 如果您对我们的调查结果不满意,我们也可以一起去超市进行市场调研(疫情期间出校问题我们会和您所在学院进行沟通解决)。 自开设水果店以来,我们多次就水果价格、质量对周边高校水果售价进行了调研,通过对比发现丰园水果店水果售价和北语水果店、超市发水果售价相比,整体上价格略低或基本持平,质量相近。与幸福超市的水果相比,个别水果价格略高,但质量方面好于幸福超市的水果质量。另外,我们水果供应商的供货渠道跟大型连锁超市的供货渠道相比,的确还是处于劣势的。大型超市的采购量大,且是集中采购,有些是直接从原产地采购,而我们的供应商是从新发地拿货。所以从进价上就高于大型商超的价格。 目前,虽然因为疫情同学们不能随意出学校,但是周边超市、水果店的线上平台(例如物美和美廉美的多点、美团、京东到家)等对同学们都是开放的,同学们网购的渠道也很多,您可以通过对质量和价格进行比对,选择自己比较满意的渠道进行购买。 后期我们会持续关注您反映的问题,我们售卖水果的目的就是为学生服务,我们服务原则是:同等质量下,丰园水果店各类水果售价不高于周边市场正常价格。欢迎广大师生监督,对价格如有疑义,请随时与销售人员沟通,以便我们及时作出调整! |
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受理单位 | 总务处 | ||
处理时间 | 2022年09月01日 |