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流水号 | 20220524006 | ||
标 题 | 研究生洗澡问题 | ||
写信时间 | 2022年05月24日 | ||
信件内容 | 尊敬的校领导您好:打扰你几分钟的时间,作为一名研二的学生,住在学七已有一年的时间,宿舍洗澡预约困难,排队时间长的问题一直没有得到改善。对此情况,经过讨论,提出下面几点建议: 1. 对于早上6:30-7:30的洗浴时间。希望能够推迟保洁人员的清洁时间,并且考虑到研究生的作息时间,建议延长到9:00。 2. 对于下午15:00-23:00的洗浴时间。考虑到不影响大家休息,同时研究生回宿舍晚的情况,建议延长至23:45。 3. 对于节假日是否可以全天洗澡,满足部分学生工作日预约不到的情况。 4. 希望学校多多了解学生情况,对学生每次预约洗澡的时间,排队的人数,等待的时间希望学校做个调查统计。一个人能力毕竟有限,希望学校多多征集学生意见,比如做次问卷调查或者跟学生代表面对面讨论一下。 最后,夏天来到,学生洗澡的需求也会增多,并且考虑到封校期间学生的焦躁情绪,情况会越发困难,希望学校慎重考虑。 |
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处理状态 | 已处理 | ||
回复内容 | |||
亲爱的同学,您好!现在浴室开放时间为6:30-7:30、15:00-23:00。是调研其他高校浴室时间安排、结合我校公寓作息时间,提交学生工作会议共同商定的。经现场查看及统计分析APP系统后台数据,每日20:00-23:00为洗浴高峰期,确实存在排队人数较多的现象,其余时间段洗浴人数较少,基本上无需排队。请同学合理安排时间,错峰洗浴。 本科生宿舍23:00熄灯,如果调整时间太晚会影响其他同学的休息。熄灯后,保洁人员才能清理浴室卫生,垃圾清运,为此常常工作到后半夜。在节假日、周末、考试周、毕业周期间不熄灯。 如果24小时浴室开放,由于公寓洗浴热水是由学校燃气锅炉房集中供水,在个别时间内如果洗浴人数太少,管道末端水变凉,个别洗浴的学生可能要放水较长时间,不仅造成了个人洗浴费用增加,也会造成洗浴系统运行和能源费用浪费。 我们也发现很多订单存在两种问题造成浴位闲置,降低使用率。一是在洗浴后学生不主动在APP系统上关闭个人洗浴业务,而是被系统强制关闭;二是预约成功但有可能因为有事未去洗浴,但预约人又没有主动取消等候。这两个问题会造成浴位5—15分钟闲置。我们已在浴室门口张贴温馨提示:完成洗浴后及时在浴室执勤机或APP上关闭订单,以减少后边同学的排队等候时间;如有事无法洗浴请及时取消排队或预约。 对于您关心的预约时间、等待时间、订单关闭时间之前是与学生生活部的代表讨论确定的。 我们对洗浴工作将定期组织问卷,征集学生对服务的意见,以更好的工作服务学生。如有洗浴相关问题,可联系总务处动力保障(节能)与维修中心62339936。 |
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受理单位 | 总务处 | ||
处理时间 | 2022年05月26日 |