各位同学，你们好！

  近期多次收到来信，反映校园网问题。

  你们的来信，有助于我们改进服务工作。在此向你们致谢并就相关问题统一回复。

  1.凡我校学生和教职工上网账号中,每月包含25G免费流量。上网须经实名登录认证。

  2.用户账户的流量计费已由测试状态恢复到正常状态。

  3.学校免费提供的25G校园网流量，用于学习和科研，不提倡打游戏和追剧等其它用途。建议师生合理规划流量用途。

  4.目前使用的计费系统可靠性高，统计流量精确。

  5.“网信服务平台”已于2020年10月8日上线，请关注微信公众号“中国矿业大学北京”并阅读微信推文《智慧矿大|我校“网信服务平台”全新上线》。如对自己的流量计量有疑问，可通过使用流量自助查询功能解决，或者拨打010-62331630。

  6.名义上免费提供的25G流量，常态疫情防控期间实际可使用的流量是50G。

  7.如果校园网流量（免费）不够用，可通过“网信服务平台”申请增加流量（免费）。

  8.按“网络实名制”要求，请妥善保管个人账号信息，切勿借给他人使用。

  9.其他问题，请访问网络与信息中心网站或拨打24小时(自助/人工)服务热线电话：010-62331630。